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龚海燕:我很愿意放权 同时以身作则(七)

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网易教育专访在线教育网站梯子网创始人龚海燕。她表示,世纪佳缘做了十年,对自己而言也是非常有意义的一件事。现在换一个新的领域,从零开始,心态也归零,又变得跟打了鸡血一样,包括现在做91外教网,做梯子网,觉得自己又年轻了十岁。

谈团队:聚集了一批高智商 高学历的创业人才

网易教育:说到这两次创业,我觉得组建一个团队肯定特别重要,你觉得靠什么吸引了身边这么多优秀的人才主动追随你,一起来创业的?

龚海燕:我觉得我的团队是在线教育的公司里面最棒的团队吧,确实我们很多的副总,包括我们的总监都是非常优秀的,我的核心团队里面有八个是从清华和北大毕业的,还有北邮的,中山大学的、南开大学的,这些很优秀的学校的学生,这些学校的毕业生,而且我的团队有60%甚至70%可能都以前有过创业失败的经历,所以我觉得这一点也很重要,现在我们凝聚在一起,大家特别希望把一件事做成功。

还记得以前我们有一个副总,北邮毕业的,在学校的时候就赚了几十万,出来之后做了三年在线教育失败了,他找我的时候还问我会不会介意他以前失败过,有的老板可能迷信,觉得你以前失败过会不会怎么样,其实我是很开明的一个人,我从来不会去迷信这些东西,包括以前在世纪佳缘有一次来了一个人神神道道的,一进来就说你不应该坐在这样的屋,你应该坐在那边那间屋。

网易教育:应该讲风水。

龚海燕:对,然后你这边应该放个鱼缸什么的,我从来不相信这些。

网易教育:所以比较大度,所以才能吸引很多人才过来。

龚海燕:对团队的话,首先你要用事业去吸引人,大家必须要看好你这个事,我的团队很多在教育或者在线教育领域有过创业的经历,他们其实是非常希望做成这么一件事。第二个我觉得就是对他们要非常的慷慨,虽然是创业公司,我认为也要尽可能的对团队的成员尽可能的大方,就像以前我们看到互联网企业,说一个月只有两百块钱的餐补,我说我们创业公司还一个月给五百块钱的午餐补贴,我们还有免费早餐,所以我觉得很多地方的话,就是你对员工要尽可能的慷慨。

再一个我觉得有很多事情,就是我都会宽容,有的时候人家家里确实有事,那他今天不能来要请一个假,或者他不舒服,我觉得这些东西真的没关系,其实有的时候你也不是差那么半天一天,他就来了又怎么样呢?包括早上他迟到一会儿我觉得也没关系,就是这些我是很开明的。

网易教育:小细节你都考虑到了。

龚海燕:对,我觉得有一些小的地方这种东西,其实可能员工的感觉就会很不一样,包括说他是一个,就是他很重要,他请了几天假去结婚,他请了几天假家里有点事儿,你干吗要扣他的工资呢是吧,我觉得没关系呀,他要是对公司有这种认可,是吧,他绝对会在后面给你补回来。

因为我们现在的员工,都是,就是从事脑力劳动的,高智商、高学历的这么一拨儿人,这些人的管理,你不能像原来的,就像我在流水线上,那真的是计件制,我一天要打机要打1300个,每个人都要完成这个数,那种考核是很不一样的,一个人坐在那他是在思考工作的事情,还是说考虑他在什么地方买房子或者他们家什么的,我觉得你完全没有办法分辨,这个时候我觉得一个人在公司里是混日子,还是真的用心的干活,很多时候就取决于他的这种主观能动性,我认为公司要给员工提供一个人性化的、友好的、开明的,尽可能宽松的环境,大家对你这个事业认可,他自然会特别卖力的去干,要不然你的规章制度再严格,你的各种惩罚的措施再厉害,员工心理上不认可的话,他坐在那儿给你磨洋工,你怎么知道?你就像技术的人员弹性管理,他写多少代码,他这个事到底是一个星期可以完成,还是要两个星期、三个星期,很多时候我们是很难去考评的,尤其我自己也不懂技术,是吧。

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