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"请他教"获8600万融资 互联网+教育让师资透明(三)

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7月13日,家教O2O“请他教”再度宣布,已在6月初完成了8600万A+轮融资。据请他教CEO陈远河介绍,本轮融资由盈信投资集团领投,早期投资者梅花创投、纽信创投、51.com董事长庞升东全部继续跟投。这样一家牛气的创业公司是如何炼成的?网易教育专访陈远河。

网易教育:现在的在线机构,据我所知,我们关注的还有比如“跟谁学”这样的机构,都挺多的,大家唯一关注的是这个平台上的老师,也是家长非常关注的资源,“请他教”和其它平台不一样的点在哪里呢?

陈远河:讲究老师并不是家长真正想要的,也不是他的需求点,其实我觉得还是能够找到适合他的老师更重要,能够解决他的问题,家长找上来,他的痛点就是提分,我的孩子学习太差,要的就是提分,作为一个互联网平台,老师的数量也不能太少,我们现在就是控制一个量,“请他教”在北京有5000多个老师,甚至我们注册了一万多名老师,上线的也有几千人,但后面我们发现不需要那么多老师。

网易教育:活跃的不太多?

陈远河:我们这些老师还应该质量更高,控制得更严格一点,因为不需要这么多老师来服务,就像现在上市的大教育机构,其实老师总的数量也不会特别多,全国可能只有几千个老师,但他服务的家长是非常多的,作为我们这种平台,其实也应该在师资上做更严格的筛选,把质量控制在最好,我们希望每个上来的老师能够真正实现在你的平台接到学生,提高自己的收入,只有这样才有更大的驱动力让他们做好自己的教学。

网易教育:这方面能不能给我们举个特别具体的例子,比如某老师在平台上获得了相应的收获。

陈远河:其实在我们这个平台获得收获的还是特别多的,有个周老师,他也是教数学的,他以前在北京一家教育机构里干,在机构里,高峰期时一个月能拿到一万多,到两万之间,但现在他在我们的平台上,我们把他作为重点老师,经常把生源引导给他,因为现在我们有两种模式,一种是家长自己去指定老师,第二种是家长要求我们帮他匹配老师,那我们肯定会匹配在我们平台上积累了非常多好评的老师,包括周老师,现在他在我们平台一个月能挣到五六万,很多平台说老师在自己的平台上一个月挣几十万,那是不可能的,但我们有能力让挣一两万的老师挣到五六万,那是非常正常的。

网易教育:给我的感觉,这事儿比较踏实。

陈远河:我们也不能夸张到一个老师挣几百万,也有这样的平台去吹嘘这种东西,但我觉得稍微有点常识的人都知道这是不可能的,因为老师也需要休息,他的时间是有限的。

网易教育:我们都知道,咱们现在互联网在线教育平台里,“请他教”应该是唯一一位有互联网出身的专业人士做CEO的,能不能聊一下现在“请他教”公司里的互联网基因体现在哪些方面,除了有您这样一位CEO。

陈远河:表面看来都差不多,因为很多人只会从你的产品、从表象的一些东西觉得你作为互联网出身的人,做的东西跟别人没什么差别,但其实不是这样,我们暗地里有很多功夫,包括我现在也组建了一个非常秘密的小组,希望以后把我们的家长做得社群化,我希望用互联网的概念来做这么一件事情,如果哪天我的家长跟我们是在一个社群里玩,在这个社群里很愉快地相处,你孩子的成绩又得到了提高,我觉得这是很有趣的事情,这也是我们在做的,现在秘密小组这两三个月已经积累了上百万的家长用户,是别人看不到的,突然有一天当我的品牌积累到一定程度,服务的城市到了一定程度时,我这种量就会得到爆发。

网易教育:尤其是家长的口碑宣传,力量比其它的作用更大一些。

陈远河:对,我们常常讲很多跟我们同行的,传统机构出来的,传统机构的劣势在于机构思维,做事的方法还是采用非常老的方式,他们所谓互联网,就是做一些SEM,做一些表面上的自媒体之类的,但我觉得那种东西是非常表象的,真正能抓到精髓的还是真正从事过互联网的人。

像我是长期做用户运营的,在中国很多做流量、做用户运营的都认识我,我其实一直都是在做用户,当然,在这里面我也希望更多有非常好的教育愿景的传统机构大牛加入我们,其实我这边也留了非常多的股份给他们,做个广告,希望更多牛人进来,我直接给股权,我们还是很有希望的,在教育机构转型过程中占据一席之地。 在这个行业中我们尊重对手,我觉得我们的几个竞争对手都非常厉害,非常强,希望将来大家都能够占据一席之地,这个行业不太一样,它不像出行等行业,极有可能一家独大,但我们这个行业绝对是百花齐放。

网易教育:当前这个阶段困扰CEO的问题主要有哪些呢?现在我们还处于创业初期,招聘、人才这块,还是资金、运营?您觉得自己花精力最多的是哪方面?

陈远河:刚才您讲到我们这种模式受资本驱动很快,这个途中团队建设时间是非常短的,人才这块其实是我们最大的问题。

网易教育:找到合适的人才?

陈远河:对,找到合适的人才,能够认同团队的理念。

网易教育:现在我们有多少人?

陈远河:我们整个团队有150个人左右,包括各地的分公司,其实现在最大的困难,我们现在在创业的初期,我希望有一批人跟我们一起实现我们的梦想,但往往我们招来的人都是上班的人,特别是我们公司现在到了一定阶段,人家会觉得你是不是一个可以等待收割的公司,来的人其实根本就没有什么奉献精神,不愿意在你的团队里多为这个团队做一点什么,其实这就是我们现在很大的困难,其实我们公司真的还处于初期,需要更多人做更多工作。

网易教育:陈总,您对您的员工和外界是怎么描述“请他教”近期或远期愿景的?

陈远河:原来我跟我的同事们讲过,其实我们最高的愿景就是让教育回归本质,我个人觉得我们这一辈子在这个世界上生存不了多少年,最终我们还是要做一点有意义的事情,可能讲出来有些人觉得你很假,不就挣点钱吗?其实真的不是这样,我们还是抱着最大的愿景,让教育回归本质,我跟我的员工讲过,到了一定阶段时对一些贫苦家庭,一个月收入少于两千或者少于三千的,可能我不要他的钱就帮他做,或者我们对一些社会上的弱势群体,清洁工,一些家庭比较困难的人,都免费帮他去做,这是我想要实现的一点,当然,基于公司商业的层面,我其实想要做互联网时代一个强大的品牌,当然,我们的希望是做第一品牌。

网易教育:我觉得陈老师是一个特别有教育情怀的人,确实在教育领域不多见,很多人之所以选择教育这条路也是希望迅速拿到融资,上市,马上股价翻倍,我觉得只有做教育的人有这种情怀,这事儿才能走得更长远一些。

陈远河:是的,如果你不是处于非常善良的愿望,或者非常本真的愿望出发,你做不成非常伟大的公司,你只能做成一家大公司,伟大的公司真的是很多人在用你的产品,从你的产品里获得,当然,在这条路上我们也要去迎合一些资本,迎合一些商业的东西,但我们最终的目标还是要想办法成为一家比较伟大的公司。

网易教育:我们听说陈总这边即将到手一轮新的融资?

陈远河:是的。

网易教育:这也是个好消息。

陈远河:融资对我们的发展必不可少,因为我们都在拓展,需要钱,需要弹药,所以融资只是我们的过程,不是我们最终的目的,因为它只是支撑我们团队去实现我们梦想的东西,也没什么值得恭喜的,我觉得未来的路还非常长,现在的探索才刚刚开始,我们也希望更多人来支持我们,相信我们。

网易教育:在接下来一段时间,您工作的重点方向会在哪块?拿到这批融资后会重点投到哪个领域呢?

陈远河:在全国各个城市,我们都去探索每个城市不同的家长心理,我们希望我们这个品牌不是一个非常死板的,一个模式在全国套用,当然,有一定的模型后我们会在各个城市深耕,其实我们选定了一些城市,希望在这个城市做得更深,更深入当地老百姓心中,这是我们接下来要做的工作,我需要更多的人才,需要更多有识之士加入我们,帮助我们在当地做更深的服务。

网易教育:能具体说一下你们现在分析的结果吗?不同城市这边家长用户的心理。

陈远河:这个确实有的。

网易教育:比如北京、厦门、哈尔滨之间的差异是什么样的?

陈远河:很多城市家长的心理是不太一样的,为什么北京的价格炒这么高?家长是觉得便宜不会出好效果,但我们有义务告诉家长,你选的贵的不一定是最好的,适合你的才是最好的,这话已经提了很多年,但很多家长不愿意相信。

网易教育:北京家长不差钱。

陈远河:对,但我们觉得不是喊的高的老师就一定能真正帮到家长,帮到孩子,我们一直要提倡这种理念,适合你的老师就是最好的老师,而不是一味提倡名师,因为名师资源是非常少的,而且名师服务可能也比较不好,因为需求量太大,供应量太少,这个社会里永远有一批老师可能他没有得到名师的头衔,但他服务特别好,他也很耐心地教你的孩子,我觉得这种是最好的教育。

网易教育:我觉得您说的是一个能够解决用户当前问题最好的办法,而不是费了很大力气去够特别高的老师,但对你的了解不太充分的。

陈远河:对。

网易教育:由于时间关系,今天的访谈到这里结束,非常感谢陈老师今天作客网易演播室,我们希望在K12领域在线教育的热潮中能够多多涌现一些优秀的机构,让家长和学生培养出优秀的互联网消费习惯,进而提高他们的学习成绩,今天非常感谢陈总,期待下一次继续参加“请他教”的大型活动,更多了解你们。 谢谢。

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