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优能罗娉:让学生真实把握每一次进步

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新东方优能中学推广管理中心主任罗娉做客网易教育访谈间,谈优能进步可视教学体系,罗老师表示,作为学生,我们要让他能够看得见自己的进步;作为老师,要能够去量化学生的进步;而作为家长,能够方便他们时刻知道自己孩子的这个进步。

网易教育专访新东方优能推广管理中心主任罗娉 (来源:网易教育频道综合)

网易教育:您在新东方可能也是从学生做到老师,最后进入管理的阶层,您认为新东方这20多年来一直坚持的教育情怀是什么

罗娉:关于新东方的教育情怀的概念,前一段时间俞老师谈教育的“道“和”术”的时候说了以下的这段话,教育应该是以良知、仁爱还有理性为经,以知识、科技创新为纬,能培养出新一代的国民,应该具备的素质包括有人格平等、积极向上、自由思想、精神独立,我想这是俞老师所代表的新东方对做教育方面的一个巨大的情怀。

当然如果把它进一步落地到整个培训方面,我们希望能够做到的,也是一直坚持所做的事情,就是利用新东方的课堂,利用优能的这样一个学习环境,能够为广大的中学生打造出一种非常轻松快乐的、积极向上的学习氛围,在这样的学习氛围之下能够培养孩子们拥有对于梦想和理想的激情,还有包括能够去追求自己卓越未来的一种勇气。

网易教育:这应该就是优能中学在践行着俞老师所说的这种教育情怀?

罗娉:对,因为优能中学这个板块面临的学生群体是中学生,主要是初一到高三的这样一个时代。我记得在我们自己优能的《优能·赢》的这样一个杂志的创刊号上,俞老师曾经用这句话来描述中学时代,中学生是从十三岁到十八岁这样一个年龄阶层,这应该是人的一生当中最美好的年华,我们很幸运的事就是我们陪伴的是一个人最美好的这一段年华。

所以我们也一直在想的是在这段时间我们能做的是什么呢?我们希望自己一直践行的、能够做到的就是,要尊重教育的规律,同时要尊重这个年龄阶段孩子独立的人格和自由的思想,要拥抱他们所生活的这个时代先进的学习工具,比如说现在的互联网,专注的做好对学生课程的服务,从而能够激发起他们的学习动力,帮助他们不断地向自己心目当中的目标去一步步的迈进。

网易教育:孩子处于十三到十八岁,可能对优能中学来说是一个很幸运的陪伴他们这个最美的年华。

罗娉:对

网易教育:但同时来说也是最有负担的这样一个时间段。

罗娉:是,最有挑战性的一段时间。

网易教育:我们知道新东方历来是以大班、名师著称的,我们即将要推出的优能进步可视化教育体系,这一体系传递的是与大班、名师怎样不同的教育理念呢?

罗娉:新东方一直以来在这个行业里面,希望给我们的学生和家长奉献出来的是非常优质的教学产品和优质的教学课堂。说到教学产品和优质的教学课堂,可能在过去的时候,更多的是用一个看得见的载体,比如说我们的名师,比如说我们的这种大班的形式,这些东西都是我们优质课堂的一个载体的标签之一。但就像我刚才所讲到的,因为我们针对的学生群体是中学生,有自己的学习规律,同时我们又面临着一个新的时代,而在这样的背景下,我们要向学生和家长呈现出一个迎合时代的,非常优质的中学教学产品,让学生和家长能够体验到一个非常优秀的中学课堂,这个进步可视教学体系就应运而生。

我们教学的过程当中会涉及到三个对象,一个是学生,一个是老师,还有一个是在学生和老师互动的背后,也就是我们学生的家长。其实无论是老师也好,学生也好,还是家长也好,让自己的学生走进新东方优能的课堂,他付出的不仅仅是这一节课的时间,更多付出的是一种信任,甚至于我们会觉得这是一种期许,家长期待自己的孩子每一次走进这个课堂和走出这个课堂之后,身上会发生一些变化,这种变化一定得是好的,并且这种变化是能够看得见的,所以我们叫做进步可视,我们是希望能够让大家都看得见这个进步。

这里就会提出以下三个问题:第一,从学生的角度来说,我们如何能够让学生实实在在的看得见自己的进步,有人会说我们可以通过老师的表扬,或者是某一次的考试,但这个频率还不够高,因为我们是希望他不仅仅是有考试成绩出来之后看到自己的结果,同时能够看到进步的过程;第二,对于老师们来说怎么量化这个进步,用什么样的标准,什么样的尺子来衡量这个进步,这也是我们需要考虑的问题;第三,作为家长他如何能够随时随地、时时刻刻的知道自己学生的这个进步,能够帮助甚至于促进学生和老师在这个互动过程。所以总结来说就是作为学生,我们要让他能够看得见自己的进步;作为老师,要能够去量化学生的进步;而作为家长,能够方便他们时刻知道自己孩子的这个进步。

当这三方能够形成一个非常良性的互动的闭环时,那我想就能够把整个教、学、讲,练,考、等等环节都融入到了整个的过程当中,这也是我们这一套进步可视教学体系所希望能够呈现出来的。

网易教育:其实就是让学生的进步,让学生自己能看见,让老师能够评价出来,家长也能够看见。

罗娉:对。

网易教育:您曾经之前在接受网易采访的时候说,中学教育的理念,第一部分是提分,第二部分是励志,就是给学生一个欢乐的课堂,第三部分是设计未来,优能中学的进步可视教学体系,是如何跟您说的这个中学的教育理念结合在一起的?

罗娉:我想当时优能的品牌在创立之初的时候,之所以选择“提分、励志和设计未来”作为我们品牌的理念,也是和前面所谈到的新东方一直以来的教育情怀是紧密联系在一起的,能够有一个积极向上的学习氛围,能够激发他们的学习热情,让他们具有去追求自己卓越未来的一种勇气。

在这个过程当中我觉得有两个问题是需要我们反思的,第一个我们做的是教育,所以我们不能够脱离教育的本质来谈教学;第二个其实还有一个就是角色的问题,在整个的学生学习的过程中扮演教育的角色有很多,比如说社会会扮演一个教育角色,家庭会扮演一个教育角色,公立学校会扮演一个非常重要的教育角色,而且是让人尊敬的一个教育角色,我们新东方优能是作为培训行业当中一个机构存在的,所以我们如何能够在社会、家庭和公立教育中间扮演好自己的这个教育角色,形成一个合力,这是我们在这个定位当中一直思考的问题。所以我们在这个“提分、励志、设计未来”品牌理念的背后,希望作为一个培训机构能够做好公立教育的补充,为学生的学习进行拾遗补漏。

进行了这样的一个定位之后,我们就很清楚地知道我们该做的一些事情是什么,第一个我们不能做重复性的这种教育动作,也就意味着我们同样要给学生上课,我们同样要给学生留作业,我们同样要给学生进行辅导,但是我们要上学生跟学校互补的课,我们要留给学生应该来说是最有用的作业。这样的话就意味着说,学生在公立学校学习之余,在我们的优能课堂上所付出的时间不是重复的,更不是浪费的,是有用有效的,这是第一个。

第二个是针对性的问题,其实我相信每一个学生都会有自己的梦想,而中学生需要通过考试这样一种方式成为他实现梦想的一个过程。在这个时候我们是希望让学生知道,大家的梦想可以各有不同,你只要去实现自己心目当中的目标,并且去追求自己心目当中的目标,这点非常重要,所以我们会发现其实没有哪个学生是真的不热爱学习的,只不过他们害怕的是没有成就感的学习。可能对于A同学来说,从130分跨越到150分这是一个有成就感的进步,可能对B同学来说,他能够从90分跨越到120分这同样是一种成就感,最怕的就是他发现自己一直迷茫的徘徊在自己目标的起点,一直觉得自己的目标遥不可及,这才是让学生失去学习动力的一个最重要的原因。所以总结来说,因为我们前面谈到的我们进步可视的核心的理念是要让学生通过针对性的练习,从而取得进步,这就是我们在这个过程中所需要做到的一个问题。

所以我们简单的来说就是,我们让学生上有用的课堂,做有用的作业,让他体验有成就感的学习,让他能够在学习的过程当中就像过关打游戏一样,或者就像我们爬山一样的,他每过一个台阶,都能够看到自己有一个新的高度,他整个学习的过程是能够被记录的。并且这个学习的过程是能够看到一个承接性的,而这个承接性不仅仅是能够跟公立学校他的学习规律和学习过程形成一定的互补,同时尊重他自己的成长目标,所以这就是前面所讲到的,也是俞老师一直倡导的这种教育情怀,就是要尊重学生自己现在这种教育的独立性,和他的自身的发展的规律来做教育这件事情。

网易教育:我们推出这个进步可视教学体系之后,在产品和服务上可能跟传统的教学有怎样的不同?

罗娉:其实我想这个问题一提出来的时候,这里面有两个前提是需要我们进一步的清晰化的,第一个就是大家都会说,每出来一个新的东西,就会说是不是跟以前有很大的不同,或者甚至是颠覆,但是就像我刚才一直强调的,如果我们坚持做的是教育,我们所做的事情只是去在坚守教育的本质上去践行可以实施的教育行为,所以如果你来问我们说,我们这个东西是不是一场颠覆或什么,(那我会回答你,)如果从教育的本质来说,我们没有(颠覆),我们是传承,是践行,所以不存在说有非常本质上的不同。因为教育的本质是不能违背的,任何违背了教育本质和教育规律所做出来的东西一定是短期的,甚至于是看起来好像很炫,但其实是不能够真正的为学生、为家长带来好的效果的,这是第一个前提,就是我觉得我们一直在做的事情都是沿着教育的本质,沿着这种教育的规律,我们只希望是我们不仅要做,而且要做到,这就是我们说的传承和践行。

第二个前提就是我们作为教育行业的培训机构,如何能够提供有效的教学产品,这是我们要解决的问题。我们要再次清晰的意识到,我们所扮演的教育角色,就是在做一个培训机构扮演的教育角色,所以还是那句话,就是我们要做好跟公立教育的互补,我们要做好学生学习的拾遗补漏,形成一个完整的闭环。

在这两个前提下,我们具体做了以下几件事情:

第一个我们开始定义,就是什么叫做“进步”,“进步”的标准是什么。我们经常会说要让学生看见自己的进步,要让老师去量化自己的进步,要让家长知道学生的进步,但什么是进步?衡量一个人进不进步的这个尺子或者标准又是什么?因为进步本身是一个相对来说比较概括性和抽象性的概念,如果回归课堂,回归教学产品本身,可能看得见的进步标准就是我们知识点的传递。我们在定义“进步”的这个标准上,结合了各种包括中国的、西方的教育学的很多思想,同时更重要的一点就是我们要结合我们作为培训机构,学生是在课后有限的时间,来希望能够高效的学习的这样一个背景,于是,我们采取了这种叫做六个进步等级的标准,把每个知识点从识记,这是属于最基础的级别,到初级理解,再到高级理解,再到高级理解了之后,对知识点进行初级应用,再到高级应用,最后对这个知识进行综合性的使用。这样的话我们的学生对每个知识点的掌握就能够看得见自己的进步,我对这个知识点是处在什么阶段,我处在这个阶段的时候,需要有一些什么样的学习,这是第一点。

当我们定义了这个标准,也就是我们解决了一个最基本的问题,就是定位的问题,也就明白了我们在哪里,我们学生学习的现状在哪里,紧接着第二点我们要做的事情就是说,明确了学习的定位之后,就是要进行针对性的这种教和学的互动的环节,这是我们说的针对性。因为前面有了六个等级的标准,所以当学生清楚的知道自己在哪个等级的时候,我们就可以进行一个精准的分析,然后我们就可以进行有效的补救性的练习,学得有效率。也就是说,一个学生,当他发现自己出现了题目做得不对的时候,不是要通过题海战术去解决它,我们不希望学生做太多的题,我们还是希望学生做针对性的、有效的题,所以他能够在单位时间之内做更多有效率的事情,从而能够让他进步的累积性能够做得更强。这是我们说的第二点,就是在第一条有标准的情况下,能够有针对性的进行补救性的练习。

第三个,因为有了标准,又有了针对性,我们就能够把每一个学生能看得见的进步给记录下来,同时,感谢这个时代让我们拥有了互联网,(互联网作为一个非常有效的学习工具,它的确帮助我们极大的提升了学生的学习效率),学生的进步数据就可以在互联网上记录下来。从个人角度,老师可以通过海量的数据精准地判断这个学生跟自己比,他的进步处于什么状态;和这个海量数据比,他的进步又处于什么状态。同时因为这个学生全程进步的一步步的学习轨迹,都是通过我们互联网的工具在我们online的这个平台上留下了自己大量的记录,所以我们后台就会进行整个的数据分析,不断地提醒老师提醒家长和提醒学生,他如果要进一步的再进一步,需要朝哪个方向努力,做题上应该推送他哪些最有效的题。从学习规律上来说,他需要在哪个方面点做特别的注意。

所以总结来说就是,我们通过设立标准,把整个学习有了一个衡量的六个进步等级;而因为能够定位学习和学习目标,那么我们就能够进行针对性的有效率的学习。同时因为有了标准,又有了针对性,所以我们学生的整个进步的过程是能够看得见的,而这个看得见的全程的监控又因为有了整个大的互联网的平台,能够通过大数据的方式对学生整个学习的过程进行客观和科学的规划和一个诊断。

网易教育:我相信使用我们这个进步可视教学体系的学生,可能步入课堂跟平常没有什么区别,但是他最后得出的结果是不一样的,他的进步是可视的。

罗娉:是的,可能他今天感受到的走进这个学校,他依然是上课,他依然是听这个老师给他讲题,依然是课后的时候老师给他留作业,但是讲什么样的题,留什么样的作业,以及我们给予家长一个什么样的课后的这样一个指导意见,这个东西是实实在在的能否践行,做得很好的,这些东西才是最珍贵,最宝贵的东西。

网易教育:我们这个进步可视教学体系,对整个行业来说有一个什么样的定位,你觉得它对于行业来说会带来什么样的影响?

罗娉:新东方走了21年,有这么多的教学的积累;还有我们非常优秀的同行,也不断地在对于教育、对于培训提出了自己比较独家的东西,或者也提到了一些共识性的,让大家非常有共鸣的这样一些东西,所以我觉得这一套体系如果对这个行业的影响可能有以下几点:

第一个让我们清醒地认识到了作为在教育领域做培训,必须得明白我们的定位和我们的角色,因为只有明确了自己的定位和角色,我们才知道怎么能够更好的去让学生在课余的时间能够更加的有效率。所以我们经常会在讲,学生都是用他课余的时间来到新东方优能补习的,也就意味着效率性和可控性是他们看得非常重要的一点。

第二个提供教育产品,我们希望做到的是要有理念更要有实现。我们得有一个好的理念去指引我们,包括对于我们整个学生的评判,对我们的教学产品进行设计,都得能指引。但更重要的是,我们能否把我们这个理念融入到我们实实在在的教学产品的过程当中,融到我们每个教学产品的载体当中,无论我们的载体是我们的老师还是我们的课堂,还是我们的一本教材,还是我们所讲的一道题,还是我们所留的一个作业,还是我们在我们的互动平台上,在我们的互联网工具上面加上的这种互动等等这些东西,看不见的理念贯穿其中,更重要的是我们都要把它给做到,只有做到了我们才能够说我们提供的是一个实实在在的教育产品,这是我觉得可能我们大家要去坚持做的第二点。

第三点就是说,我们呼唤应该坚持教育本质,然后尊重教育规律的基础之上去拥抱新时代所能够给我们提供的一切优质的学习工具,然后专注于把学生给服务好。最近因为整个培训行业因为拥抱互联网,带来了很大的冲击,大家的各个观点也各有不同,甚至有很多会谈到用互联网的这个时代来颠覆教育等等。我们会觉得说,无论是互联网的所谓的冲击也好,还是所谓的颠覆也好,这些措词我们先不去做进一步的探究,更重要的是我们还是得回归到本质,我们做的是教育,所以我们不能够忽略教育的本质和教育的规律,同时我们要关注我们的客户,也就是我们的学生和家长,要专注的服务于他们所需要的东西,这是我们所需要考虑的问题。而在这个时候,我觉得我们恰恰是能够拥抱互联网,用互联网的这样一个非常先进的工具,帮助我们研发更好的这种教学产品,实实在在利用这种更好的教学产品提供教学的服务,帮助我们的学生更有效率的学习,激发起他们学习的动力,让我们的学习和家长都有这样一个美好的情怀,去追逐他们的卓越未来。

网易教育:通过罗老师的这种讲解,我可能本身对于进步可视教学体系,从字面上来讲可能不太理解,但是通过罗老师的讲解,我们可以看到它是一个基于互联网大数据的这种整合,让学生能够通过新东方优能的这种教学,能够让学生可以感知到自己的进步,让自己的进步可视。

罗娉:对。

网易教育:也希望我们可能更多的学生和家长能够关注到这个进步可视的教学体系,也使用新东方的进步可视教学体系,让自己的进步可视。

罗娉:谢谢。

网易教育:谢谢罗老师。

罗娉:谢谢。

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